強(qiáng)化質(zhì)量管控 打造質(zhì)量強(qiáng)企

        9月份，全國掀起了紅紅火火的“質(zhì)量月”活動。儲運中心緊緊圍繞龍鋼公司“創(chuàng)造質(zhì)量價值 增強(qiáng)企業(yè)韌性 助力高質(zhì)量發(fā)展”質(zhì)量月活動主題，從營造學(xué)習(xí)氛圍、強(qiáng)化過程管控、提升客戶滿意度等方面著手，全面提高“禹龍”品牌質(zhì)量把控和服務(wù)水平，為公司降本增效工作做出積極貢獻(xiàn)。

        開展質(zhì)量主題宣傳營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍

        為確保“質(zhì)量月”活動扎實開展，該單位第一時間制定《2022年儲運中心質(zhì)量月活動方案》，成立了“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確具體分工、工作目標(biāo)及相關(guān)要求。利用橫幅、報欄、板報、電子顯示屏、微信等平臺廣泛宣傳公司及中心2022年“質(zhì)量月”文件精神、質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量理念、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量管理知識等，力爭做到宣傳全覆蓋、無遺漏，營造“人人學(xué)習(xí)質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的濃厚氛圍。同時要求員工結(jié)合自身工作經(jīng)歷，分享自己在質(zhì)量工作方面的先進(jìn)做法、講述身邊的質(zhì)量故事，闡釋企業(yè)發(fā)展的核心競爭力和共同質(zhì)量信仰，不斷增強(qiáng)質(zhì)量自信和品牌自信。

        加強(qiáng)質(zhì)量專項檢查全面守護(hù)外觀質(zhì)量

        為進(jìn)一步提升“禹龍”品牌形象，該單位組織開展產(chǎn)品質(zhì)量專項檢查，重點對鋼坯和鋼材入庫質(zhì)量、鋼材裝車批號及標(biāo)牌懸掛情況進(jìn)行檢查，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時反饋給軋鋼廠，督促整改、統(tǒng)計、考核，嚴(yán)把出廠鋼坯、鋼材質(zhì)量關(guān)，避免不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場，以零容忍的態(tài)度對待質(zhì)量問題。同時從源頭追溯，通過了解鋼材軋制工藝、流程，判斷鋼材常見外觀質(zhì)量問題，適時提出有關(guān)工藝改造提升的合理建議意見，降低產(chǎn)品二次退庫率，從而提高產(chǎn)品出庫速度，有效緩解庫房庫存壓力。

        積極開展產(chǎn)品質(zhì)量走訪提升客戶滿意度

        為進(jìn)一步樹立“上道工序為下道工序服務(wù)”的意識，該單位不斷加強(qiáng)與煉鋼廠、軋鋼廠等生產(chǎn)單位的溝通，定期開展互訪互查活動。對出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時進(jìn)行處置，協(xié)商制定解決方案。為更好地貫徹“以客戶為中心”的發(fā)展理念，該單位積極開展外部重點客戶走訪活動，結(jié)合目前嚴(yán)峻的市場形勢及公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，對西安區(qū)域重點客戶和重點工程進(jìn)行走訪，了解終端市場動態(tài)及客戶需求，強(qiáng)化客戶關(guān)系，廣泛聽取客戶對公司產(chǎn)品質(zhì)量的建議和要求，對客戶提出的質(zhì)量問題及時進(jìn)行技術(shù)性攻關(guān)，積極進(jìn)行整改，不斷提升客戶對“禹龍”品牌的滿意度。