質(zhì)量是企業(yè)的生命線。儲(chǔ)運(yùn)中心作為鋼材出庫最后一公里的把關(guān)者,肩負(fù)著守衛(wèi)鋼材質(zhì)量的責(zé)任與使命。該單位全體干部職工以“革命+拼命”的強(qiáng)大斗爭精神堅(jiān)守在各自崗位,不斷強(qiáng)化品牌意識、服務(wù)意識及過程管控,用初心守護(hù)“禹龍”品牌。
統(tǒng)一思想,提升質(zhì)量效益和品牌形象
為引導(dǎo)全員樹立以客戶為中心的質(zhì)量服務(wù)管理理念,提升“禹龍”品牌形象,該單位組織質(zhì)量班組成員進(jìn)行質(zhì)量知識培訓(xùn),通過學(xué)習(xí)《陜鋼集團(tuán)品牌管理知識手冊》,結(jié)合各崗位性質(zhì),以陜鋼集團(tuán)品牌戰(zhàn)略“126”計(jì)劃為主線,明確“禹龍”目標(biāo)客戶體系,并對為什么要搞品牌建設(shè)、如何理解和認(rèn)識品牌溢價(jià)等進(jìn)行詳細(xì)講解,促使全員扭轉(zhuǎn)思想觀念,開闊思路,全面提升對品牌管理及品牌創(chuàng)新的認(rèn)識,樹立“持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價(jià)值和為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評價(jià)的標(biāo)尺”的高質(zhì)量發(fā)展理念,以實(shí)際行動(dòng)提升質(zhì)量效益和品牌形象。
知行合一,緊盯質(zhì)量檢查過程管控
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。該單位通過加大質(zhì)量現(xiàn)場巡查頻次,從源頭做好盯控,每天由質(zhì)量班深入各大庫房對鋼材外觀質(zhì)量多頭、大耳、散包、縱肋、橫肋、支數(shù)、標(biāo)牌懸掛、規(guī)格等進(jìn)行常規(guī)性檢查,做好詳細(xì)檢查記錄。對檢查出的存在問題留痕,并反饋軋鋼廠進(jìn)行一一整改,及時(shí)追蹤整改結(jié)果,確保問題及時(shí)有效解決。同時(shí)各管理人員從源頭追溯,通過了解軋制工藝、流程,以此來判斷常見外觀質(zhì)量問題緣由,適時(shí)提出有關(guān)工藝改造提升的合理建議意見,降低產(chǎn)品二次退庫率,從而提高產(chǎn)品出庫速度,有效緩解庫房庫存壓力。
交流實(shí)踐,全面守護(hù)鋼材外觀質(zhì)量
面對日復(fù)一日的鋼材質(zhì)量檢查工作,該單位不斷創(chuàng)新工作方法,通過現(xiàn)場比拼和實(shí)踐操作,在交流碰撞中形成頭腦風(fēng)暴,針對各種鋼材質(zhì)量問題制定針對性的檢查檢驗(yàn)方法??萍壐刹客ㄟ^現(xiàn)場實(shí)地教學(xué)、隨機(jī)抽查等方式,查看人員對庫房庫存、生產(chǎn)、裝車、鋼材外觀質(zhì)量、鋼材負(fù)差計(jì)算等知識的全面掌握及靈活運(yùn)用情況,了解質(zhì)量薄弱點(diǎn)并進(jìn)行后續(xù)重點(diǎn)改進(jìn)提升,激發(fā)全體干部職工敢于爭先、敢為人先的斗志情懷,確保質(zhì)量管理工作精益求精。
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