5個重點！龍鋼公司抓實“質(zhì)量月”活動

        質(zhì)量是企業(yè)的生命線，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本命脈。9月份，龍鋼公司緊緊圍繞“深入實施質(zhì)量提升行動 大力推進質(zhì)量強國建設(shè)”主題，牢固樹立質(zhì)量第一的思想，將質(zhì)量管理放到重要位置，落實產(chǎn)品質(zhì)量主體責任，增強質(zhì)量提升動力，優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，培育企業(yè)競爭新優(yōu)勢，為實施質(zhì)量強企、品牌強企奠定堅實基礎(chǔ)。

深化思想認識，唱響質(zhì)量聲音

        龍鋼公司緊盯“國內(nèi)一流 行業(yè)領(lǐng)先”總目標，牢固樹立“每一道工序的質(zhì)量都是企業(yè)的生命”“上道工序為下道工序服務(wù)、滿足下道工序需求”的質(zhì)量理念，落實主體責任、堅持“源頭管控”，不斷提升終端產(chǎn)品質(zhì)量和價值。以“基礎(chǔ)管理、工藝管理、科技管理”為抓手，堅持把產(chǎn)品質(zhì)量放在至高無上的位置，自覺堅守“質(zhì)量底線”，用優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量鑄牢龍鋼基業(yè)長青根基。同時充分發(fā)揮媒體作用，在“質(zhì)量月”活動期間推出質(zhì)量專版，大力宣傳質(zhì)量法律法規(guī)、企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、專利創(chuàng)新等方面內(nèi)容，及時報道“質(zhì)量月”活動中涌現(xiàn)出的先進人物及典型活動開展情況，唱響質(zhì)量聲音，營造出全員重視質(zhì)量的濃厚氛圍。

強化要素保障，夯實質(zhì)量基礎(chǔ)

        龍鋼公司優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，加強標準引領(lǐng)，加快人才培養(yǎng)，強化專業(yè)支撐，推動優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，激發(fā)企業(yè)質(zhì)量提升動力;促進質(zhì)量管理創(chuàng)新，借鑒推廣先進質(zhì)量管理方法和工具，不斷提高質(zhì)量管理水平;制定供-產(chǎn)-銷-運-儲-用全生命周期的質(zhì)量提升協(xié)作機制，建立完善覆蓋全員、全過程的質(zhì)量管理體系，持續(xù)提高質(zhì)量管理體系運行的有效性。另外，建立健全品牌培育專業(yè)化服務(wù)體系，以品牌培育推動企業(yè)從“質(zhì)量合格”向追求“用戶滿意”躍升，引領(lǐng)消費需求，增強消費信心，促進企業(yè)加快提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級，努力打造“國內(nèi)一流 行業(yè)領(lǐng)先”的質(zhì)量服務(wù)體系，不斷推進公司質(zhì)量管理上臺階。

加強過程控制，提升品牌形象

        “一流的質(zhì)量是嚴格管控下干出來的。”該公司黨政領(lǐng)導多次在會上強調(diào)。

        龍鋼公司以產(chǎn)品質(zhì)量提高為目標，全員牢固樹立“安全第一、生態(tài)優(yōu)先、質(zhì)量至上”的理念，完善質(zhì)量管理體系，提升管控能力，強化生產(chǎn)過程控制，嚴守工藝、質(zhì)量底線，在保證工序長周期、高效率穩(wěn)產(chǎn)順行、提質(zhì)增效的基礎(chǔ)上，精益質(zhì)量管理，持續(xù)提升生產(chǎn)運行質(zhì)量，提高產(chǎn)品實物質(zhì)量水平，增強產(chǎn)品市場競爭力，以產(chǎn)品質(zhì)量塑造“禹龍”品牌，贏得市場，提升質(zhì)量效益和品牌形象。今年十四運會期間“禹龍”鋼材做到區(qū)域內(nèi)所有場館項目全覆蓋，資源供應(yīng)量達到37萬余噸，“禹龍”品牌鋼材在各個項目上占比達到70%以上。

推進文化引領(lǐng)，提高質(zhì)量水平

        文化引領(lǐng)是企業(yè)管理的最高境界。龍鋼公司一方面牢固樹立“質(zhì)量至上、追求卓越”理念，不斷強化全員質(zhì)量意識，實現(xiàn)“質(zhì)量管理標準化，標準管理日?；?rdquo;，讓質(zhì)量文化深入人心，營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人就是品牌、人人追求卓越”質(zhì)量共建的良好氛圍。另一方面大力弘揚工匠精神，提升員工崗位技能，培育精益求精、追求卓越的質(zhì)量文化，積極組織開展質(zhì)量管理小組、質(zhì)量攻關(guān)、查找提改獻等質(zhì)量活動，加強優(yōu)秀質(zhì)量成果的內(nèi)部推廣和外部交流，持續(xù)改進質(zhì)量管理，嚴守質(zhì)量底線，提高質(zhì)量水平，擴大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給。

加強信息交流，提升客戶滿意度

        在“質(zhì)量月”活動期間，龍鋼公司以“為客戶提供解決方案，為客戶創(chuàng)造附加價值”的“貼心”服務(wù)理念，分區(qū)域、全方位開展客戶走訪服務(wù)，通過對客戶的回訪、問卷調(diào)查、聽取客戶對產(chǎn)品改進的建議，對客戶提出的問題及時組織相關(guān)人員匯總分析原因，深推市場反饋“一事一議”制度，積極進行市場反饋與內(nèi)部過程質(zhì)量管控快速應(yīng)對模式，迅速實現(xiàn)市場反饋“實效快捷”服務(wù)，對匯總收集市場反饋的普遍性問題進行針對性攻關(guān)，積極推進整改，不斷提高客戶滿意度。“禹龍”品牌憑借“四個百分百”贏得陜建物流、國成青蘭、北京中鐵建工、中鐵物貿(mào)等13家項目承建方的一致認可和好評，贏得眾多重點工程項目客戶信賴，廣泛應(yīng)用于川藏鐵路等國家和省級重點工程項目，樹立了行業(yè)領(lǐng)先的品牌聲譽。